「職員」と聞くと、公務員や学校職員などを思い浮かべる方が多いかもしれません。
しかし、保険業界でも「職員」という言葉が使われており、特に**営業職員（保険の営業を行う人）**という呼び方が一般的です。
本記事では、保険会社における「職員」の意味や役割、そして他の職種との違いについて、初心者にもやさしく解説します。
✅ 職員とは？基本的な定義
「職員（しょくいん）」とは、広い意味で言えば、官公庁や学校、法人組織などに所属し、一定の職務を担う人を指します。
例えば、
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市役所に勤めている人 → 市職員
-
学校で働いている人 → 教職員
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民間企業で働いている人 → 企業職員
といった具合に使われます。
🏢 保険会社における「職員」の意味
保険会社では、一般的に次のように分類されます。
● 営業職員（えいぎょうしょくいん）
保険会社に所属し、保険商品の募集（販売）を行う社員のことを「営業職員」と呼びます。
主な業務内容は、
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保険商品の提案・販売
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契約の手続き
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契約者へのアフターフォロー
など。
● 本社職員・事務職員
保険商品の開発や経理、契約管理、顧客対応などを行う内勤の職員です。営業活動は行わず、社内業務が中心です。
👥 営業職員の特徴と役割
保険会社において「職員」と言った場合、多くは営業職員を指します。
営業職員は、保険会社に直接雇用されている正社員または準社員であり、保険募集人として登録されています。
🔑 特徴
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所属保険会社の看板を背負って活動
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保険募集に関する教育や研修を受けている
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ノルマ（販売目標）や成績評価制度がある場合も
💡 保険代理店との違いは？
保険を販売する人の中には、「代理店」のスタッフもいます。では、営業職員と保険代理店の違いは何でしょうか？
| 項目 | 営業職員 | 保険代理店（代理店社員） |
|---|---|---|
| 雇用形態 | 保険会社の社員 | 保険代理店の社員（別会社） |
| 取扱商品 | 所属保険会社の商品のみ | 複数の保険会社の商品を扱うことが多い |
| 活動範囲 | 担当エリア・顧客中心 | 自由に営業可能な場合が多い |
| 教育体制 | 所属会社による体系的な研修 | 代理店ごとに異なる |
🧑💼 具体的なシチュエーションで理解
例：あなたが保険の相談をしたとき
-
【Aさん】は「〇〇生命」の営業職員
→ 〇〇生命に所属しており、同社の商品だけを取り扱っています。 -
【Bさん】は「××保険代理店」のスタッフ
→ ××代理店に勤めており、A社・B社・C社など複数の保険を紹介できます。
つまり、「職員＝保険会社に所属している人」という理解が大切です。
✍️ まとめ｜保険の「職員」は信頼の証でもある
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 職員 | 官公庁・企業・保険会社などに所属し職務を行う人 |
| 営業職員 | 保険会社の社員として、保険の提案や販売を行う人 |
| 保険代理店の社員 | 保険会社ではなく、代理店に所属している人 |
保険の見直しや新規加入の際、「この人は保険会社の職員なのか？代理店なのか？」を知ることで、商品の選択肢や提案内容の違いにも気づけるようになります。
特に営業職員は所属会社の信頼性を背負って活動しているため、安心して相談できる存在ともいえます。
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