クレジットカードでの支払いをした後、返品やキャンセルをするときに関わる「クレジットバウチャー」。
普段あまり意識しませんが、カード決済の正確な管理には欠かせない仕組みです。
この記事では、初心者でも理解できるようにクレジットバウチャーの意味と仕組みを解説します。
クレジットバウチャーとは？
クレジットバウチャー（Credit Voucher）とは、クレジットカードでの売上をキャンセルするための伝票のことです。
日本では「キャンセル伝票」や「赤伝」と呼ばれることもあります。
たとえば、店舗で商品を購入した後に返品する場合、売上を取り消すためにこの伝票が発行されます。
これにより、カード会社に売上情報が正確に伝わり、カード利用者の請求金額も修正されます。
クレジットバウチャーが使われる場面
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商品返品・キャンセル時
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店舗で購入した商品を返品する際、レシートと一緒に赤伝が発行されます。
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決済誤入力の修正
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決済金額を間違えて打ち込んだ場合、正しい金額に修正するために使用します。
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オンライン決済の取消
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ECサイトなどで注文キャンセルが発生した場合、システム上でクレジットバウチャーが生成されることがあります。
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クレジットバウチャーと返金の流れ
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利用者が商品を返品またはキャンセル
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店舗がクレジットバウチャー（赤伝）を作成
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カード会社に売上キャンセルが通知される
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利用者の請求額が修正される
この流れによって、正確な決済と請求が維持されます。
注意点
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クレジットバウチャーは即時返金ではない場合があります。
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利用者のカード請求に反映されるまでに数日かかることがあります。
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店舗での手続きミスがあると、返金が遅れることがあるため確認が必要です。
まとめ
クレジットバウチャーは、クレジットカード決済のキャンセルや返品を正確に処理するための重要な伝票です。カード利用者にとっては、返金や請求修正の正確さに直結する仕組みでもあります。
日常的には目にする機会が少ないですが、仕組みを知っておくことで安心してクレジットカードを利用できます。
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