損害保険募集人とは

損害保険募集人とは?役割・資格・仕事内容をわかりやすく解説

**損害保険募集人(そんがいほけんぼしゅうにん)**とは、損害保険の契約をお客様に提案・説明し、契約締結やその仲介を行う人のことです。
具体的には、損害保険会社の役員や社員、損害保険代理店、またはその役員・社員が該当します。

損害保険募集人の役割

損害保険募集人は、保険を必要とするお客様と保険会社の間をつなぐ「最前線」の存在です。
主な役割は次のとおりです。

  • 保険商品の提案:お客様のニーズに合う保険を選び、契約条件や補償内容を説明

  • 契約手続き:申込書の作成や契約締結、更新手続きのサポート

  • 事故対応の案内:事故や災害が発生した際の連絡先や請求方法を案内

  • 契約内容の見直し提案:ライフスタイルや事業内容の変化に応じた保険の提案

 

代理と媒介の違い

損害保険募集人が契約を扱う際は、**「代理」「媒介」**のどちらで行うのかをお客様に明示する義務があります。

  • 代理:お客様と保険会社の間で契約を直接成立させる権限を持つ

  • 媒介:契約を取り次ぐだけで、成立させる権限は持たない

たとえば、ある販売店の社員が「この場で契約を成立できます」と言う場合は代理であり、「契約書を保険会社に送ります」と案内する場合は媒介です。

資格と登録

損害保険募集人として活動するには、「損害保険募集人試験」に合格し、損害保険会社または代理店を通じて登録する必要があります。
資格は一度取ったら終わりではなく、定期的に研修や更新手続きを行い、最新の知識を維持しなければなりません。

実際のシチュエーション例

  • 自動車ディーラーの営業担当者:車購入時に自動車保険を提案

  • 地元の保険ショップのスタッフ:複数社の商品を比較して提案

  • 法人向け営業担当:企業のリスクに合わせた火災保険や賠償責任保険を提案

これらはいずれも損害保険募集人の活動例です。

まとめ

損害保険募集人は、保険契約の入り口として非常に重要な存在です。
代理か媒介かを明確にし、正しい知識と説明でお客様の信頼を得ることが求められます。
保険を契約する際は、担当者がどの立場で募集を行っているのかを確認しておくと安心です。

さらに参照してください:

損害保険料とは?わかりやすく解説